¿Cómo hacer para recuperar tu cuenta en caso de pérdida por acceso indebido?
Aquí te dejamos algunos pasos a seguir:
Si no podés entrar a Gmail, Google dispone de un formulario para volver a restaurar el acceso con una serie de preguntas relacionadas con el uso del servicio de correo electrónico.
Si no podés iniciar sesión, dirigite a la sección recuperación de la cuenta y responde las preguntas. Este sitio se utiliza siempre que alguien ha cambiado la información de la cuenta, (como la contraseña o el número de teléfono de recuperación),o si han eliminado tu cuenta.
Allí se podrá revisar la actividad reciente y comprobar si hubo actividad sospechosa. Si ves alguna actividad que no hiciste, selecciona “No, no he sido yo”. A continuación, sigue los pasos que aparecen en pantalla para proteger tu cuenta.
Si crees que otra persona ha iniciado sesión en tu cuenta de Google, cambia inmediatamente la contraseña de apps y sitios web en los que utilizas la misma contraseña.
Fuente: La nación
