Todas las personas tenemos el derecho a la protección de nuestros datos personales, información que se considera sensible como el nombre, domicilio, fecha de nacimiento, correo electrónico, sueldo, sexo, creencia religiosa, entre otros, los cuales deben ser custodiados por empresas y organismos cuando un particular se los proporciona.
Pero cada vez es más común escuchar que las bases de datos de los clientes de una compañía fueron vulneradas, incluso se pudo encontrar los datos del padrón electoral a la venta. Sólo basta hacer una búsqueda en la red y pagar para poder obtener un catálogo con información sensible que incluye un gran sector de la población.
Las personas no somos conscientes del valor real que tiene la información que brindamos a las empresas, situación que no es de carácter exclusivo de la población adulta, ya que, sin importar la edad, casi todos tenemos acceso a redes sociales, donde el requisito mínimo para registrarse es dejar una serie de datos personales, como: nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico y un número de teléfono, datos suficientes para poder segmentar audiencias y usarlos para campañas comerciales.
Una base con los datos de usuarios y sus contraseñas de un servicio de correo electrónico, de un portal de compras o de una red social en manos de ciberdelincuentes implica poder tener acceso a la vida completa de las personas, así como efectuar compras a su nombre. Y aunque todavía son pocas las empresas que invierten en proteger la información de sus usuarios, en los últimos años esta cifra ha incrementado debido a que los consumidores dejan de tener confianza en las empresas, así como a la cuantiosa suma que se pide por el rescate de la información.
Por ley, en México, todas las empresas del sector privado que obtengan, usen, almacenen y/o transfieran datos personales como parte de sus actividades, están obligadas a brindar información suficiente a los titulares de los mismos sobre su tratamiento y para obtener su consentimiento. Por tal motivo, se recomienda ofrecer un aviso de privacidad en su sitio web, en el cual aclare su identidad, qué tipo de datos recolecta, cuáles son las finalidades del tratamiento, los derechos de los que goza el titular y si comparte datos con otras entidades.
Durante el 2021 las empresas mexicanas realizaron inversiones por 2.3 millones de dólares en promedio, en proyectos orientados a la privacidad. En dicho informe se revela que la gran mayoría de las empresas, no sólo en México sino a nivel global, confían en que la privacidad forma parte integral de su cultura y que se trata de un imperativo de negocio, más no un mero ejercicio de cumplimiento. A la vez, están convencidas de que, si no protegen los datos de sus clientes, estos no adquirirán sus productos..
La red puede conocernos más de lo que imaginamos, por ello es importante recordar que cualquier interacción que tengamos en internet, ya sea por teléfono móvil, laptop, televisor inteligente, etc., implica dejar una huella digital que puede rastrearse de regreso hacia nosotros y para evitar problemas, como usuarios debemos revisar las condiciones impuestas al momento de compartir datos personales, mientras que para las empresas es fundamental concientizar a sus colaboradores sobre la importancia de la legislación, a fin de que estos comprendan la responsabilidad de lidiar con datos personales de los usuarios.
Fuente: TyN Magazine
