Firma electrónica de OneSpan

Lleve la automatización a sus flujos de trabajo con firmas electrónicas para mejorar la experiencia del cliente. Fortalecer el cumplimiento y eliminar los costos relacionados con los procesos en papel con la firma electrónica OneSpan

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Beneficios de la firma electrónica OneSpan

Experiencia superior

Ponga su marca al frente y en el centro para optimizar la experiencia de firma y lograr tasas de finalización más altas que los procesos de firma manuscrita. Solicite firmas y firme sus documentos digitales en cualquier momento y en cualquier lugar, incluso a través de un dispositivo móvil Android o iOS, en línea, centro de llamadas, sucursal y canales virtuales.

Fuerte garantía de identidad

Acceda a una amplia gama de opciones de verificación de identidad y autenticación para garantizar que los firmantes sean quienes dicen ser antes de proporcionar acceso a los documentos. OneSpan Sign también es compatible con las identificaciones basadas en certificados emitidas por autoridades y socios de confianza.

Fácil de integrar

Integre rápidamente las capacidades de firma electrónica y flujo de trabajo en su aplicación o sitio web con nuestra API abierta y SDK totalmente compatibles. Las cuentas de desarrollador gratuitas aseguran que puedas comenzar a integrarte en cuestión de minutos.

Seguridad avanzada

Proteja a sus usuarios y documentos electrónicos contra el fraude con el cifrado de firma digital. Nuestra solución también cumple con los estándares de seguridad en la nube más rigurosos del mundo y es verificada por auditores externos.

Cumplimiento mejorado

Verifique la validez del documento firmado con la verificación con un solo clic y las pistas de auditoría más completas del mercado. La solución de firma electrónica OneSpan Sign está diseñada para cumplir con los requisitos de legalidad de la firma electrónica simples, avanzados y calificados en los países que han promulgado legislación de firma electrónica, como la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes (UETA) y la Ley ESIGN en los Estados Unidos, así como eIDAS en la Unión Europea.

Eficiencia del proceso

Mantenga las transacciones completamente digitales, utilice plantillas de contrato y aplique reglas de flujo de trabajo para agilizar los procesos y eliminar el riesgo asociado con los errores de los documentos, como la falta de firmas y datos.

Integrar fácilmente las firmas electrónicas

Incorpore la funcionalidad de firma electrónica en su sitio web, aplicación móvil y sistemas centrales utilizando nuestra API REST y SDK abiertos. Nuestras API y SDK incluyen todo lo necesario para garantizar un desarrollo y despliegue rápidos, como soporte para lenguajes de programación comunes, documentación completa, código de muestra, formatos de documentos comunes como documentos de Microsoft Word o documentos PDF, y más.

Firma electrónica en cualquier lugar y en cualquier momento

Su marca estará al frente y en el centro de cada punto de contacto con el cliente del proceso de firma y en todos sus documentos importantes. Nuestro software de firma le permite personalizar la interfaz de usuario, las ventanas emergentes y las notificaciones por correo electrónico para crear una experiencia de confianza para firmar contratos mientras logra las tasas más altas de adopción y finalización por parte de los clientes. Nuestra experiencia de firma también está optimizada para canales en línea y móviles, así como para canales virtuales, para que sus clientes puedan firmar electrónicamente desde cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo.

Garantía de identidad sólida

¿Qué tan seguro está de que está haciendo negocios con la persona correcta en una transacción de firma electrónica? OneSpan Sign proporciona un fuerte nivel de garantía de identidad en tiempo real, independientemente de si el firmante es conocido o desconocido para la organización. Los clientes pueden elegir entre un conjunto de métodos de verificación y autenticación para que coincidan con su caso de uso, incluida la verificación de la identificación del gobierno, la verificación biométrica, los códigos de acceso de SMS de una sola vez (OTP), los secretos compartidos, la autenticación basada en el conocimiento (KBA), las identificaciones basadas en certificados y más.

Seguridad y cumplimiento avanzados

Entregamos seguridad e integridad de los documentos mediante la aplicación de una firma digital y un sello de manipulación después de que cada persona haya firmado. Nuestra solución también está diseñada para cumplir con los requisitos de las tres formas de firma electrónica: la firma electrónica simple, avanzada y calificada (QES). Además, ofrecemos las pistas de auditoría más completas del mercado, lo que le permite demostrar fácilmente el cumplimiento y desviar las disputas legales.

OneSpan Sign se basa en servicios de infraestructura líderes y cumple con ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC2 Tipo II, HIPAA, FedRAMP y otros requisitos estrictos y estándares de seguridad en la nube para garantizar que sus documentos se mantengan seguros y protegidos.

La mejor experiencia de firma electrónica de su clase

Como pioneros en el mercado de la firma electrónica, tenemos un amplio conocimiento de la automatización de flujos de trabajo de firma complejos en mercados altamente regulados. Con más de 25 años de la mejor experiencia de su clase, OneSpan Sign es la solución de marca blanca detrás de algunas de las marcas más conocidas del mundo. Tenemos un equipo de consultores de soluciones, soporte técnico y expertos en productos con una profunda experiencia en el dominio que están totalmente comprometidos con su éxito con OneSpan Sign.

Amplios conectores de firma electrónica de terceros

Ofrecemos una serie de conectores preconstruidos para aplicaciones de terceros como Salesforce, Workday, Pegasystems, Laserfiche, Guidewire y Box, así como Microsoft SharePoint y Dynamics 365. Con estos conectores, hemos hecho todo el trabajo de integración por usted: no se necesitan codificación ni recursos de TI para permitir la firma digital dentro de las aplicaciones empresariales que conoce y utiliza todos los días.

Preguntas frecuentes sobre la firma electrónica de OneSpan Sign

¿Qué es una firma electrónica?

Una firma electrónica cumple la misma función que su equivalente de firma húmeda, pero a través de un medio digital. Una de las definiciones más aceptadas de una firma electrónica es «un sonido, símbolo o proceso electrónico adjunto o asociado con un contrato u otro registro y adoptado por una persona con la intención de firmar un registro». Ambas formas de firma se rigen como registros duraderos de la intención del firmante, que normalmente se expresa como la intención de cumplir con los términos del documento firmado.

¿Las firmas electrónicas de OneSpan Sign son legalmente vinculantes?

Sí, la firma electrónica es legalmente vinculante y aplicable en los países que han promulgado leyes de firma electrónica.

Las firmas electrónicas creadas con nuestra solución cumplen con los EE. UU. Ley ESIGN y UETA. La firma electrónica de OneSpan Sign también cumple con el Reglamento No 910/2014 sobre el Reglamento de Identificación Electrónica y Servicios de Fideicomiso (eIDAS) en la Unión Europea. Otros países también han establecido leyes similares. Visita nuestroguía de legalidad de firma electrónica para obtener más información.

¿Son seguras las firmas electrónicas de OneSpan Sign?

Sí. La seguridad siempre es lo más importante en OneSpan.

 

OneSpan Sign sigue una variedad de estándares regulatorios, de la industria y de TI para la seguridad y la protección de datos. Además, OneSpan Sign cumple con los estándares de cumplimiento establecidos por ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, SOC2 Tipo 2, FedRAMP, HIPAA, Skyhigh Enterprise-Ready, GDPR y más. Visite el Centro de Confianza de OneSpan Sign para obtener información adicional.

¿Cuál es la diferencia entre una firma electrónica y una firma digital?

Aunque los conceptos relacionados, las firmas digitales y las firmas electrónicas son diferentes. Una firma electrónica es un concepto legal. Captura la intención de una persona de estar legalmente vinculada a un acuerdo o contrato.

 

Sin embargo, unla firma digital se refiere a la tecnología de cifrado/descifrado dentro de una firma electrónica. Basada en la criptografía de clave pública, las firmas digitales protegen los documentos firmados y permiten verificar la autenticidad de un registro firmado.

 

En resumen, unla firma digital no puede capturar la intención de una persona de firmar un documento. Cuando se utiliza con una aplicación de firma electrónica, la tecnología de firma digital protege los datos firmados electrónicamente.

¿Para qué se utilizan las firmas electrónicas?

  • Incorporación y apertura de cuentas
    La capacidad de incorporar clientes desde cualquier lugar. La necesidad de un proceso de incorporación y acuerdo remoto ha pasado de ser una ventaja competitiva a una necesidad comercial.
  • Préstamos al consumidor y comerciales
    Las áreas más comunes para la firma electrónica en los préstamos son los préstamos al consumo, los préstamos para pequeñas empresas y la financiación minorista. Las firmas electrónicas, los formularios electrónicos y los procesos digitales se están utilizando en línea, en el centro de llamadas y en la sucursal para acelerar el proceso de acuerdo.
  • Gestión de patrimonios
    Las firmas electrónicas pueden acortar el largo proceso de ventas de Wealth Management, que suele implicar múltiples reuniones y errores frecuentes en los documentos.
  • Hipoteca residencial
    A medida que más hipotecas y refinanciaciones se mueven en línea para una mayor comodidad y velocidad, las firmas electrónicas son la solución ideal para llevar la experiencia digital al hogar del cliente y hacerla conveniente, segura y compatible.

Además de los casos de uso descritos anteriormente, las organizaciones de todas las industrias pueden encontrar valor en la seguridad, la eficiencia y la experiencia positiva del cliente creada por OneSpan Sign Electronic Signatures.

  • Banca comercial y gestión de tesorería
  • Contratación electrónica general
  • Adquisición y abastecimiento
  • Modificaciones del contrato
  • Declaraciones de impuestos federales
  • Acuerdos de servicio
  • Reclamaciones y valoraciones
  • Solicitudes de pedidos de entrega
  • Acuerdos de confidencialidad (NDA)

¿Cómo creo una firma electrónica?

Crear y firmar electrónicamente con OneSpan Sign es fácil. Puedes usar la acción de hacer clic, escribir o dibujar para firmar en la ubicación especificada. Como propietario de una cuenta, puede crear y guardar fácilmente una firma manuscrita reutilizable en el perfil de su cuenta. OneSpan Sign aprovecha la tecnología de firma digital para crear firmas electrónicas seguras. También adceptamos certificados digitales almacenados en el sistema del usuario, tarjetas inteligentes emitidas por el gobierno (por ejemplo, CAC/PIV, eID nacionales, etc.) y tokens de hardware para autenticar la identidad de los usuarios.

¿Cómo hago para obtener un documento firmado electrónicamente?

Todo lo que necesitas para enviar documentos es un navegador web y una suscripción alPlan profesional de OneSpan Sign. Cargue sus documentos, agregue destinatarios, seleccione bloques y campos de firma, seleccione un método de autenticación de firmante y luego haga clic en «Enviar a firmar» para distribuir su documento para su firma. Cada destinatario recibirá una invitación por correo electrónico para firmar el documento.

¿Como firmo un documento electrónicamente?

Puede firmar electrónicamente un documento de forma rápida y sencilla con OneSpan Sign.

  1. Como firmante, recibirá una solicitud de firma por correo electrónico. Haga clic en el enlace para acceder al documento desde su correo electrónico.
  2. Se le dirigirá al documento que requiere su firma.
  3. Para firmar electrónicamente el documento, simplemente haga clic en el cuadro de firma. Una vez que haya terminado de firmar los documentos, haga clic en el botón Confirmar.

¿Cómo firman electrónicamente los destinatarios los documentos con OneSpan Sign?

La firma electrónica con OneSpan Sign es fácil, y la firma siempre es gratuita para los destinatarios. Simplemente reciben un correo electrónico con un enlace a una ceremonia de firma en OneSpan Sign. A partir de ahí, pueden acceder al proceso de firma electrónica a través de su navegador en su dispositivo.

¿Se pueden utilizar las firmas electrónicas de OneSpan Sign en dispositivos móviles?

Utilice nuestra aplicación móvil OneSpan Sign para preparar, enviar y firmar documentos de forma segura sobre la marcha desde sus dispositivos iOS y Android. Incluye sólidas funciones de firma electrónica y está disponible sin cargo adicional en nuestroPlanes profesionales y empresariales.Descargue la aplicación hoy mismo.

 

Además, OneSpan Sign ofrece la capacidad de firmar electrónicamente en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier dispositivo habilitado para la web.

¿qué formato de documento admite OneSpan Sign para las firmas electrónicas?

OneSpan Sign admite los siguientes formatos de documento:

  • PDF / Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc, .docx)
  • Abrir el texto del documento (.odt)
  • Texto (.txt)
  • Formato de texto enriquecido (.rtf)

También adimos cualquier documento que se pueda imprimir desde cualquier aplicación basada en Windows como Word, Excel y PowerPoint con elControlador de impresión OneSpan Sign.